| Komunikace a sjednávání schůzky po telefonu |
Seminář je zaměřen na:
- dovednosti účinného telefonického sjednávání
schůzky s klientem
- problematiku komunikace při telefonování
- zvládnutí úskalí aktivního telefonování
- osvojení technik pro překonávání odmítavých
stanovisek a překážek
- trénink specifické komunikace při sjednávání
schůzky/získávání informací telefonem
- praktický trénink 6fázového algoritmu
akvizičního telefonování
|